Dans un environnement de centre d’appels, vous recevez et traitez différentes demandes en matière d’information policière du SPVM. De plus, vous procédez à la mise à jour de divers fichiers, effectuez des enquêtes et procédez à la rédaction de messages opérationnels.
Plus spécifiquement, vous :
*recevez les demandes de renseignements, effectuez des recherches dans les fichiers appropriés selon le type de demande et transmettez au requérant les informations pertinentes;
*recevez les demandes concernant l'exécution de différents types de mandats, vous assurez de la validité des données policières recueillies, transmettez au requérant les informations pertinentes ainsi que les démarches à suivre afin de respecter les procédures légales;
*recevez les demandes verbales ou écrites de mise à jour relatives à des événements policiers;
*participez à l'enquête policière en fournissant aux policiers demandeurs l'assistance requise en les informant de certaines procédures;
*recevez et transmettez des messages aux différents corps policiers par terminal, les traitez selon leur nature, l'urgence et leur destination et y exercez un suivi.
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 48 864,00$ à 65 157,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
Horaires de travail :
- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de nuit
- Quart de soir
- Quart du matin
Types de paie supplémentaire :
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date limite de candidature : 2023-07-19
Date de début prévue : 2023-10-02
