Description de l'entreprise
Nous pourrions vous dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande force.
Lancée en 2018, Fizz est un fournisseur mobile et Internet nouveau genre qui donne le contrôle à ses membres au travers d’une expérience entièrement en ligne pensée pour eux. Oui, les membres sont au cœur des décisions, et c’est une stratégie qui porte fruit puisqu’en 2022, Fizz décroche pour une troisième année consécutive le premier rang de l’étude WOW numérique Léger pour la meilleure expérience en ligne dans le secteur des télécommunications.
Derrière Fizz se retrouve une équipe de professionnels, chacun expert dans sa matière, prêt à collaborer et forger un esprit de communauté hors du commun. Quand c’est l’fun, c’est Fizz
Description du poste
Relevant du directeur principal relation client et transformation digitale, le ou la titulaire devra gérer des Projets/livrables inclus aux Programmes/projets de lancement ou d’optimisation des produits et services tels que requis par ses collègues/clients de la Vice-présidence principale Marketing en vue d’un lancement commercial et ce, en respectant le processus de gestion des projets corporatifs de Vidéotron. Cette gestion de projet implique l'identification et la coordination des meilleures stratégies de mise en service, l’identification des requis, la gestion des tâches de chacun des secteurs de ses clients et la coordination de leurs échéanciers en vue de l’implantation.
Principales responsabilités :
-
Participer aux différentes étapes de l’implantation du produit ou service, soit le dépôt des Requis, le plan d’affaires, les analyses et les phases de développement, en assurant le respect des composantes du produit concerné, de la stratégie d’affaires de l’entreprise et des processus opérationnels requis.
-
Assurer la Gestion des livrables entre ses Clients de la VPP Marketing; de ses Clients versus les équipes de projets corporatives d’Informatique et d’Ingénierie; de ses Clients versus les différentes équipes opérationnelles.
-
Produire et coordonner les rapports d’avancement et les échéanciers.
-
Communiquer les risques et enjeux.
-
Assurer la gestion des tests d’affaires en vue d’un lancement commercial, lorsque requis.
-
Effectuer les suivis des étapes de réalisation en s’assurant du respect du processus de gestion des projets corporatifs en termes de livrables, d’échéancier et de documents de suivi. Optimiser les processus intra et inter départements si nécessaire.
-
Participer et animer les réunions d’équipes multifonctionnelles.
-
Coordonner la disponibilité du produit/service en fonction de la stratégie de déploiement.
Qualifications
-
Baccalauréat en Gestion de projets ou dans domaine connexe
-
Accréditation PMP un atout
-
Bilinguisme un atout
-
Capacité à coordonner des activités et à établir des priorités.
-
Capacité à diriger des équipes multidisciplinaires.
-
Capacité d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes
-
Aptitude à communiquer et motiver des équipes
Informations supplémentaires
L’ADN de Fizz se définit par ses mojos. Ils sont à la base de tout et définissent notre savoir-être, servant ainsi de guide sur une base quotidienne pour nous aider à garder le cap. Ils sont la force motrice derrière tout ce que nous faisons en tant que marque, mais aussi en tant que membres de la communauté Fizz.
1. L’union fait la force : Les buts que nous fixons ne sont atteignables que si nous travaillons ensemble. Et ensemble, nous allons plus loin.
2. C’est dans tes cordes : L’initiative est encouragée et notre environnement permet à chacun d’exploiter son plein potentiel pour contribuer à la réalisation des objectifs communs de Fizz.
3. Essayer, apprendre, optimiser, célébrer : Nous accueillons les défis à bras ouverts. Remettre en question le statu quo, s’améliorer et s’adapter rapidement sont d’une importance capitale pour nous. Tout comme célébrer nos succès.
4. Penser différemment : Chez Fizz, on fait les choses différemment. On brise les paradigmes pour amener l’expérience client et le produit plus loin.
La suite des choses ?
Au-delà du CV, on cherche avant tout une personnalité avec qui nous connectons, et qui connecte avec nous. Dans ce sens, si nous avons l’impression que vous avez le profil de l’emploi, nous vous contacterons pour en discuter de vive voix. Par la suite, nous verrons avec vous aux prochaines étapes pour mieux vous connaître et valider la chimie avec l’équipe.
Nous remercions d’avance tous les candidats et les candidates qui postuleront. La diversité est une pratique fondamentale dans notre processus de recrutement. Ainsi, nous souscrivons au principe d'équité en emploi et offrons des chances d'emploi égales à tous.
La personne qui occupera le poste devra se conformer à l’ensemble des politiques de la société. #LI-MG1
Consulte notre rapport d'activité pour avoir un apperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !
Nous valorisons ton unicité !
Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !
Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.
