Montréal, Québec, Canada
Des déplacements chez les clients sont requis jusqu’à 25 % du temps.
Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services d’Alithya.
Des projets à la hauteur de vos ambitions
Gérer l’analyse d’affaires, le développement de logiciels, la mise en œuvre et le soutien à la production de projets de mise en œuvre de Microsoft D365 CE/CRM;
Être responsable de la gestion globale du projet, incluant :
le budget du projet;
la planification et l’estimation du projet;
le recrutement et la planification des ressources;
l’exécution et la mise en œuvre du projet.
Communiquer au client la direction et l’état d’avancement du projet tout en gérant les attentes et en établissant des relations fructueuses avec le client;
Maintenir tous les produits livrables et la documentation du projet dans le référentiel, y compris les rapports sur l’état d’avancement du projet, les rapports budgétaires, les analyses d’adéquation et d’écart, les FDD et les DAF;
Assurer que tous les produits livrables sont de haute qualité, complets, téléversés parallèlement au calendrier du projet et livrés tels que définis dans l’énoncé des travaux (SOW);
Rédiger des rapports complets et de qualité sur l’état d’avancement du projet et sur le budget, et les distribuer dans les délais prévus par le SOW;
Veiller à ce que l’horaire des membres de l’équipe soit planifié en temps opportun et de manière précise;
Utiliser les outils LCS et VSTS tels que définis par la méthodologie d’Alithya tout au long du projet;
Effectuer des évaluations trimestrielles des membres de l’équipe de projet.
Expérience dans la mise en œuvre de projets d’engagement client (CE) et de gestion de la relation client (CRM) dans l’enseignement supérieur;
Aptitude et expérience avérées dans la gestion de la portion développement d’un projet;
À l’aise en tant que consultant en affaires et en tant que gestionnaire de projet;
Sens du leadership efficace et capacité à effectuer plusieurs tâches à fois;
Personne brillante, articulée et motivée avec d’excellentes capacités interpersonnelles, de communication et d’écriture;
Atouts :
Compétences avancées en anglais nécessaires pour communiquer directement avec les clients.
Compétences linguistiques :