Permanent à temps plein | Lieu de travail à déterminer (télétravail peut être considéré)
Vous êtes un leader d'équipe animé par la volonté de motiver vos employés ?
Vous avez un côté analytique et une capacité à influencer les idées ?
Nous avons besoin de vos compétences !
DÉFI
Relevant du Directeur infrastructure et opérations TI, le titulaire de ce poste est responsable de la maintenance, du dépannage et du développement de tous les aspects de l'infrastructure des TI physique, virtuelle et infonuagique de l’organisation. Il a pour mandat de rendre l'infrastructure hautement fiable et efficiente en veillant à appliquer les meilleures pratiques en matière de sécurité de l’information.
Plus spécifiquement, le Chef d’équipe - Infrastructure aura comme principales responsabilités :
- Diriger une équipe de professionnels de l'informatique et fournir des conseils, un encadrement et une orientation aux membres de l'équipe.
- Gérer les horaires de travail en fonction des besoins opérationnels.
- Fournir des rapports et des statistiques selon les besoins de la direction.
- S’assurer du respect des niveaux de services.
- Diriger la résolution de problèmes de production complexes couvrant plusieurs systèmes et technologies.
- Collaborer avec le(s) fournisseur(s) et soutenir la planification des mises à niveau.
- Faciliter les discussions, la prise de décision et la communication au sein de l'équipe.
- Participer à la conception, au développement, à l’intégration et l’implantation des solutions d’infrastructures traditionnelles ou infonuagiques (Azure/M365).
- Réunions régulières avec les membres de votre équipe, pour les encadrer et les débloquer.
- Gérer, coordonner et prioriser les activités de projet et les tâches quotidiennes de votre équipe, ainsi que gérer la remontée des problèmes avec les fournisseurs et partenaires tiers.
- Déploiement de correctifs et de mises à niveau programmés et d'urgence.
- Planifier et implanter des changements technologiques et s’assurer du bon fonctionnement des solutions implantées.
- Créer et tenir à jour la documentation destinée aux utilisateurs, notamment en compilant, en conservant et en tenant à jour la documentation relative à tous les domaines de responsabilité.
- Améliorer et réviser le plan et l’exercice de relève ainsi que le plan d’entretien.
- Recommander des changements à apporter aux méthodes et aux procédures établies, et suggérer des solutions de rechange et de nouvelles méthodes pour améliorer la qualité.
- Développer et maintenir des outils et scripts permettant d'automatiser les tâches reliées à la vérification et la surveillance des systèmes et effectuer le suivi post implantation afin d'assurer la disponibilité des systèmes.
- Superviser le travail de différents fournisseurs.
EXIGENCES
- Baccalauréat ou diplôme en informatique
- Minimum de 5 ans d’expérience dans une position similaire avec un environnement technique complexe
COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES
- Être orienté vers l’action
- Stimuler l’innovation
- Être orienté client
- Apprécier les différences
- Responsabiliser les autres et soi-même
- Gérer l’incertitude et l’ambiguïté
- Gérer la complexité
- Prendre des décisions de qualité
- Développer les talents
- Superviser le travail
- Susciter l’engagement des personnes
- Maîtriser les relations interpersonnelles
- Apprendre avec agilité
- Planifier et coordonner
- Viser les résultats
- Être capable de développement personnel
- S’adapter aux situations
- Faire preuve d’esprit stratégique
- Maîtriser la technologie
CONNAISSANCES COMPLÉMENTAIRES
- Avoir une bonne connaissance des principes et pratiques en sécurité de l’information
- Avoir une bonne connaissance en administration de la sécurité de l’information sur des environnements Windows, Linux ou infonuagiques (Azure/M365, AWS)
- Connaissance des environnements Cloud (Azure, M365, Docker, Kubernetes)
- Connaissance de Linux (RHEL/CentOS)
- Avoir une très bonne connaissance des environnements Windows serveur
- Avoir une très bonne connaissance d’Exchange, d’Active Directory
- Avoir une très bonne connaissance des systèmes de sauvegarde
- Avoir une bonne connaissance des environnements de virtualisation (VMware) et de stockage (VSAN/HPE 3PAR)
- Connaissance d’Ansible, un atout
- Connaissance du code l’infrastructure as code (Terraform), un atout
- Connaissance d’un outil de CI/CD (Azure DevOps), un atout
- Bonne communication orale et écrite
- Cadre de référence ITIL
- Bonne capacité d’abstraction et de vulgarisation
- Bonne maitrise du français et de l’anglais oral et écrit
CONDITIONS DE TRAVAIL
Toute personne postulant doit être légalement autorisée à travailler au Nouveau-Brunswick à la date prévue d'embauche. UNI offre une rémunération et des avantages sociaux des plus concurrentiels en Atlantique ainsi qu'un régime d'assurance collective et un régime de pension. Le salaire est à déterminer selon les compétences et l'expérience à l'intérieur de l'échelle salariale prévue pour cette catégorie de poste. Toute demande sera traitée de manière confidentielle.
NUMÉRO DU CONCOURS
2303150122IE-ADTH
Type d'emploi : Permanent, Temps plein
Horaires de travail :
Lieu du poste : Télétravail hybride à Caraquet, NB E1W 1A4
